Voor 30 uur per week.
Vacature: Guest Service Host
Tijdelijke functie van 1 september 2026 tot 1 april 2027 voor 30 uur per week
Krijg jij energie van tevreden gasten en zorg jij ervoor dat iedereen zich direct welkom voelt? Voor onze creatieve meeting- en evenementenlocatie ECC Leiden zoeken wij een gastvrije Guest Service Host.
Als Guest Service Host ben jij hét visitekaartje van ECC Leiden. Jij verwelkomt onze gasten met een glimlach en zorgt ervoor dat zij zich vanaf het eerste moment thuis voelen. Met jouw persoonlijke aandacht geef je gasten het echte WOW gevoel. Een goede eerste indruk is tenslotte bepalend voor het verdere verloop van een vergadering, congres of evenement. Het gaat om een tijdelijke functie van 1 september 2026 tot 1 april 2027 voor 30 uur per week.
Wat ga je doen?
- Je ontvangt, informeert en begeleidt onze gasten, zodat zij zich direct welkom voelen.
- Je zorgt ervoor dat de vergaderruimtes en faciliteiten tiptop in orde zijn.
- Je ondersteunt bij het klaarmaken van zaalopstellingen en de catering.
- Je beantwoordt vragen, neemt telefoontjes aan en verzorgt de interne post.
- Je speelt flexibel in op onverwachte situaties en behoudt het overzicht tijdens drukke momenten.
- Je beheert het parkeerbeleid van ons eigen parkeerterrein.
- Je draagt bij aan de representatieve en gastvrije uitstraling van ECC Leiden.
- Je ondersteunt bij het beantwoorden van reserveringsaanvragen.
Wie ben jij?
- Je bent representatief, enthousiast en gastvrij en hebt een flexibele instelling.
- Je bent beschikbaar van 1 september 2026 tot 1 april 2027 voor 30 uur per week.
- Je communiceert gemakkelijk in zowel het Nederlands als het Engels.
- Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en vindt het leuk om breed binnen het team te worden ingezet.
- Je hebt minimaal een mbo-opleiding afgerond en hebt affiniteit met of ervaring binnen de hospitality, evenementen of horeca.
Wat bieden wij jou?
- Een salaris en vakantiedagen volgens de Horeca cao, gebaseerd op een werkweek van 30 uur.
- Een reiskostenvergoeding, een mobiele telefoon en een laptop van de zaak.
- Werktijden die voornamelijk van maandag tot en met vrijdag liggen, van 07.30 tot 14.00 uur of van 08.00 tot 14.30 uur. Bij grote evenementen kunnen de werktijden soms worden aangepast. Zo werk je af en toe ook in het weekend.
- Gratis parkeren op ons eigen terrein en een centraal gelegen werkplek die goed bereikbaar is met het openbaar vervoer.
- Een informele en gezellige werksfeer met korte lijnen binnen een hecht team.
- Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
- Mogelijkheid om online cursussen en trainingen te doen via het GoodHabitz platform.
- Sporten met korting via Bedrijfsfitness Nederland.
- Vaak hebben we een heerlijke lunch voor onze medewerkers!
Waarom werken bij ECC Leiden?
ECC Leiden is een moderne meeting- en evenementenlocatie met maar liefst 5.000 m² aan inspirerende ruimtes. Onze gasten kunnen terecht in creatieve hotspots zoals The Pool, letterlijk op de bodem van een voormalig zwembad, maar ook op ons terras en in The Lounge.
Geen dag is bij ons hetzelfde. Het ene moment ontvang je gasten voor een vergadering en het volgende moment staat er een groot congres of evenement op het programma. Binnen ons hechte team werken we hard, helpen we elkaar en is er natuurlijk ook altijd ruimte voor humor.
Ben je net zo enthousiast als wij?
Klik dan hiernaast om direct te solliciteren of stuur je motivatie en cv mét foto naar marketing@eccleiden.com t.a.v. Laura van Steijn | Meeting & Event Manager.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.